遠州森町のお茶屋さん 石川園ネットショップ本店

その他費用

代金引換の手数料は、地域に関わらず1件で220円（適用税率10％）です。
※ご購入金額10,800円以上は代金引換手数料無料

支払方法	手数料
代金引換	220円（適用税率10％）

お届け日数

受注確認より5日以内にお届けできるよう努力いたしますので、目安としてお考え下さい。
※新茶・ギフト時期などはご注文が大変立込み、受注から発送までに数日かかる場合がございますのでご了承下さい。

宅配便配送状況検索

商品発送時の「ご案内メール」に「お問い合わせ番号」を記載いたしますので宅配便追跡が可能です。

配達日指定・時間帯指定

ご注文フォームにてお選び下さい。
ご指定日までに5日ほど余裕を見ていただくよう、お願いいたします。
※地域・時期・交通事情等により、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合もあります。
※離島へのお届けにつきましては、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合がございます。

ご自宅以外の勤務先などにお届けする場合など、ご指定の場所に発送いたします。

お支払方法は以下よりお選びいただけます。

※メール便対応商品は「クレジットカード払い」のみとなります。

• ■ クレジットカード払い
• ■ 代金引換

クレジットカード決済
カード決済お手続後の商品発送となります。 手続き上前払いとなりますが、引き落としはご利用のカード会社のお支払期日となります。 【JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスの付いた全てのカードがご利用いただけます】 このカード決済システムは、「ヤマトフィナンシャル」が運営する「クロネコwebコレクト」を使用しています。 一括払い・分割払いをご利用いただけます。カード会社によって分割払いは利用できない場合があります。また、分割払いの手数料はお客様ご負担になります。 【決済手続き】 ご注文フォームでカード決済を選択してご注文後、クロネコwebコレクトで支払い手続きを行います。 ※カード決済入力の手続きをされなかった場合は、ご注文確認のメールで決済方法についてご確認いたします。

代金引換
商品と引換えのお支払いとなります。 代金引換の手数料は、地域に関わらず1件で220円（適用税率10％）になります。 ※ご購入金額10,800円以上は代金引換手数料無料 ヤマト運輸コレクトサービスを使用しております。 商品お届け時にセールスドライバーにお支払い下さい。 配達時間帯指定で、ご在宅の時間帯のお届け指定もできます。 宅配会社の受領伝票をもって領収書とさせて頂きますので、保管してください。 ※ご注文主様とお届け先が別の方の場合（ギフトなど）は、ご利用になれません。

商品内容が間違っていた・破損・損傷等で返品または交換をしたい

内容相違・破損・損傷等で返品または交換の場合は、商品到着後8日以内にご連絡下さい。

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不良品の場合以外で開封後の返品・交換はご容赦下さい。

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お客様のご都合で返品・交換の場合、送料のご負担をお願いいたします。

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キャンセルは商品発送時まで承ります。メールにてお問い合わせ下さい。
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商品が受け取れなかった場合

長期ご不在で受け取られず返送された場合の往復送料は、ご負担いただきます。
（途中当園からも連絡を入れさせていただきます。）
通常の発注でお客様のご都合で受け取り拒否をされた場合、往復送料をご負担いただきます。